입점 업체 운영정책

입점업체 운영정책

등록 기준 및 제재 정책

제1조 (운영 원칙)

플랫폼은 실제 시공사례 중심의 검증된 콘텐츠만 노출하는 것을 원칙으로 합니다.

업체는 플랫폼의 운영정책을 준수하며, 검증 및 관리에 협조하여야 합니다.

제2조 (등록 가능 콘텐츠)

실제 시공사례만 등록 가능하며, 계약서 및 시공 신고 자료 또는 이에 준하는 검증자료 제출에 협조하여야 합니다.

타 업체 이미지 도용, 허위 사례, 과장 광고, 고객 식별정보 노출 콘텐츠는 등록할 수 없습니다.

제3조 (검증 및 소명 협조)

업체는 플랫폼의 검증 요청, 추가 자료 요청, 고객 민원 확인 요청에 성실히 협조하여야 합니다.

플랫폼은 필요한 경우 등록 자료의 임시 비공개, 수정 요청 또는 추가 검증을 진행할 수 있습니다.

제4조 (제재 정책)

플랫폼은 위반 정도에 따라 1차 경고, 2차 노출중단, 3차 퇴점 조치를 할 수 있습니다.

허위 시공사례 등록, 타 업체 콘텐츠 도용, 허위 검증자료 제출, 중대한 권리침해 또는 반복 위반은 사전 경고 없이 즉시 노출 중단 또는 퇴점 조치될 수 있습니다.

제5조 (고객 민원 및 신고 프로세스)

신고 또는 민원이 접수되면 플랫폼은 접수, 검토, 소명 요청, 조치의 순서로 처리할 수 있으며, 사안의 경중에 따라 조치 순서를 조정할 수 있습니다.

제6조 (운영 중지)

반복 민원, 법령 위반 가능성, 허위 사실 확인, 고객 피해 우려가 있는 경우 플랫폼은 사전 통지 없이 노출을 중단하거나 계정 이용을 제한할 수 있습니다.